VPN-Verbindung bricht ab o. kein Zugriff auf die Laufwerke

Erstellt von Ilayda Arslan, Geändert am Di, 13 Mai um 9:07 VORMITTAGS von Ilayda Arslan

1. Computer neu starten

Klicke auf das Startmenü in der unteren linken Ecke deines Bildschirms.
Wähle das Power-Symbol aus.
Klicke auf Neu starten.
Warte, bis der Computer vollständig neu gestartet ist. Dies kann einige Minuten dauern.

2. Verbindung erneut herstellen

Nachdem der Computer neu gestartet wurde, öffne die Anwendung oder das Programm, mit dem du dich verbinden möchtest (z. B. VPN, Netzlaufwerk oder Remote-Desktop).
Gib die erforderlichen Anmeldedaten ein (Benutzername, Passwort+Authentifizierungstoken).
Stelle sicher, dass die Internetverbindung aktiv ist.
Klicke auf Verbinden, um die Verbindung erneut herzustellen.

3. Verbindung testen

Überprüfe, ob die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, indem du versuchst, auf die entsprechenden Dienste zuzugreifen (z. B. Laufwerke, Netzwerkressourcen oder Remote-Apps).
Falls das Problem weiterhin besteht, wende dich an den IT-Support.